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A segurança dos seus dados
Na Diva's Boudoir, a segurança dos seus dados está no centro das nossas preocupações. É por isso que utilizamos as mais recentes tecnologias de segurança e trabalhamos com parceiros que oferecem os mais elevados níveis de segurança.
O nosso alojamento
a Diva's Boudoir fez a escolha estratégica de um alojamento europeu de alta segurança, localizado na Alemanha. O nosso fornecedor de serviços cumpre as normas mais rigorosas em matéria de proteção de dados, garantindo aos nossos clientes uma confidencialidade absoluta nas suas compras de lingerie.
A nossa infraestrutura técnica foi concebida para uma disponibilidade máxima de 99%, o que significa que pode aceder à nossa loja online a qualquer momento. As raras interrupções do serviço são planeadas com precisão e ocorrem apenas durante períodos de pouco tráfego, garantindo uma experiência de compra tranquila e sem interrupções.
Armazenamento de dados sensíveis
Nunca guardamos dados sensíveis, como números de cartões de crédito. Conservamos os últimos 4 dígitos para que possa saber com que cartão efectuou o pagamento, se for o caso.
Quanto à sua palavra-passe, esta é guardada sob a forma de "hash", ou seja, encriptada de uma forma que não pode ser desencriptada. É por isso que nós próprios não a conhecemos.
Além disso, o nosso sítio cumpre as normas e a legislação europeias relativas ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e à legislação de proteção da privacidade. Por exemplo, só armazenamos cookies no seu computador para os quais tenha dado a sua autorização.
Os nossos métodos de pagamento
O nosso parceiro para pagamentos com cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express) é a Stripe, um dos líderes mundiais em pagamentos online. Isto permite-nos oferecer uma solução de pagamento totalmente segura que cumpre os mais rigorosos requisitos de segurança e anti-fraude e está em conformidade com a norma PCI DSS.em suma, nunca guardamos nem sabemos o número do seu cartão de crédito.
Também oferecemos o pagamento em várias prestações com os nossos parceiros Alma e Klarna, gratuitamente. Estes sites parceiros cumprem os mesmos requisitos de segurança e confidencialidade no que diz respeito ao armazenamento dos seus dados e à proteção da sua privacidade.
Se não dispuser de um cartão Visa ou Mastercard, podemos igualmente criar uma ordem manual para efetuar o pagamento por transferência bancária. Basta contactar-nos através de ou da nossa página no Facebook e teremos todo o gosto em ajudar.
Segurança
Por último, a sua ligação ao nosso sítio está encriptada em 2048 bits, como pode ver pelo pequeno cadeado no seu navegador. Assim, pode navegar no nosso sítio com toda a segurança, sabendo que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para o proteger.
